河马云客服系统3.0全新升级
2021-11-12 10:20:31
常见问题,云手机功能
河马云一直致力于用最短的路径为用户解决问题，之后我们也会不断完善客服体系，给客户越来越优质的服务体验！距离河马云客服系统3.0上线也有一段时间啦，在这里还是要给大家唠叨一下需要注意的地方：
1.登录河马云网站后会自动弹出对话框，如需再次进入会话框可点右侧图标进入会话窗口。
2.客服上班时间为10:00-24:00。在此期间客服有事不能及时回复的，此时请耐心等待，我们会尽快与您取得联系， 如有紧急事情可直接拨打您的专属客服电话，与他直接联系。
3.您可在聊天结束后留下您的评价，让我们知道您是否还满意我们的服务。
4.更换客服：如多次遇到找客服不回复或者您有自己心仪客服，可点击更换客服按钮，更换其他客服来为您提供更优质的服务。
