河马云手机设备转让规则与操作教程

河马云平台开放同站点用户之间的云手机设备过户功能，仅针对云手机设备本身进行转移，不涉及双方平台账号的变更。用户在办理设备转让时，可自由选择数据留存方式：既可完整保留设备内的各类软件应用、本地文件与使用数据，直接完成移交；也可提前将云手机恢复出厂清空数据，以全新设备状态完成转让。

在权益配套方面，云手机绑定的各类增值服务会跟随设备一并转移，唯一例外为专属IP资源，不支持随同设备转让。同时平台规定，所有配套服务无法单独拆分过户，仅可跟随云手机整体转让。需要注意的是，云手机设备转让属于用户自主操作的线下自主交割行为，但凡因个人操作失误、信息填写错误引发的设备异常、数据丢失等风险损失，均由操作用户自行承担。

一、云手机设备转让限制条件

为保障平台服务规范与用户资产安全，以下四类云手机设备不支持办理转让业务：

1. 平台体验试用类型的云手机设备，全程关闭转让通道；

2. 服务剩余有效期不足24小时的云手机，禁止设备过户；

3. 转让发起方、接收方任意一方账号未完成实名认证的，无法办理转让；

4. 专属RPA调试用途的云手机设备，不支持用户间相互转让。

二、云手机设备转让完整操作步骤

符合转让资质的云手机设备，可按照以下步骤自主完成过户操作：

1. 登录个人河马云后台，点击页面右上角个人头像，在弹出菜单中选择「云机转让」功能入口；

2. 认真查阅页面弹出的转让须知、风险提示及相关规范，确认知晓所有条款后，点击继续操作；

3. 在设备列表中勾选需要过户的云手机，确认设备及绑定配套服务整体移交后，点击下一步；

4. 准确录入接收方的河马云账号，根据需求自主选择是否保留设备原有应用与数据，核对全部信息无误后点击确认，即可完成云手机设备转让。